Женя осталась без родителей в раннем возрасте и воспитывалась строгой бабушкой с традиционными взглядами, привыкнув выполнять все ее требования. Девушка не ощущала тяжести этого, так как предпочитала уноситься в мир фантазий и книг, оставляя реальность на втором плане. Когда ее дядя, специалист по санитарии, предложил ей временную работу в больнице, где он трудился, Женя оказалась покорена обаянием главного хирурга, Руслана Волчеткина, которого она видела как благородного рыцаря. Однако ее избранник был связан брачными узами и не собирался их разрывать. Узнав о чувствах внучки, бабушка настояла на том, чтобы Женя ушла из больницы, и нашла ей место в книжном магазине.